Quartet Conseil achtet die Privatsphäre jeder Person und misst der Sicherheit der ihr anvertrauten personenbezogenen Daten größte Bedeutung bei. Diese Datenschutzerklärung erläutert daher, wie und warum wir diese Informationen erheben, speichern und verwenden.
Wer verarbeitet die Daten?
Quartet Conseil ist unmittelbar für die Verarbeitung der erhobenen Daten verantwortlich.
Das Unternehmen ist im Handels- und Gesellschaftsregister (RCS) unter der Nummer 449 318 666 eingetragen und hat seinen Sitz in 4 rue de l’Aveneau, 44240 La Chapelle-sur-Erdre.
Die Kontaktdaten der für den Datenschutz zuständigen Person bei Quartet Conseil finden Sie am Ende dieses Dokuments.
Welche Informationen erheben wir, wie lange und warum?
Die erhobenen Informationen beruhen auf der ausdrücklichen Einwilligung der Nutzer, insbesondere beim Absenden eines Kontaktformulars.
Zwecke der Verarbeitung
Die Daten dienen dazu, den Nutzer erneut zu kontaktieren, seine Fragen zu beantworten, unsere Leistungen vorzustellen und uns über seine Projekte auszutauschen. Sie werden in unserem CRM gespeichert, um eine wirksame Nachverfolgung und eine bessere Qualität unserer Kundenbeziehungen zu gewährleisten.
Newsletter
Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter werden bestimmte Daten erhoben und 3 Jahre ab der letzten Interaktion mit dem Interessenten aufbewahrt.
Kunden
Wird ein Interessent zum Kunden, werden die Daten für die gesamte Dauer der Vertragsbeziehung aufbewahrt und darüber hinaus, sofern das Gesetz bestimmte Pflichten vorschreibt (Nachweis einer Leistung, Buchhaltungspflichten …).
Kundenservice
Die für die Kundenbetreuung erforderlichen Informationen werden für die gesamte Vertragsdauer aufbewahrt. Bei Interessenten werden sie 3 Jahre nach dem letzten Kontakt aufbewahrt.
Nur ordnungsgemäß befugte Personen bei Quartet Conseil haben Zugriff darauf.
Kommunikation
Quartet Conseil kann die Daten nutzen, um Informationen über seine Leistungen, Neuigkeiten oder kommerziellen Angebote zu übermitteln.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten beruht auf mehreren Rechtsgrundlagen:
1. Vertragserfüllung
Bestimmte Daten sind unerlässlich, um eine Leistung zu erbringen oder eine Anfrage zu beantworten. Ohne sie kann die Beziehung zum Kunden nicht funktionieren.
2. Einwilligung
Jede Person kann ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und Auskunft über ihre Daten sowie deren Änderung oder Löschung verlangen.
3. Cookies und Tracking-Technologien
Diese Technologien dienen dazu, die Nutzung unserer Website zu analysieren, das Nutzererlebnis zu verbessern und unsere Kommunikation anzupassen.
4. Berechtigtes Interesse
Wir verwenden bestimmte Daten, um:
- personalisierte Werbung zu schalten (ohne Ihre Daten jemals ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiterzugeben)
- unsere Zielgruppen zu analysieren und zu segmentieren
- unsere Leistungen zu verbessern
- Marketingmitteilungen zu versenden
- den Kundensupport sicherzustellen
5. Gesetzliche Pflichten
Bestimmte Daten werden aufgrund rechtlicher, steuerlicher oder sozialrechtlicher Pflichten verarbeitet.
Internationale Datenübermittlung
Die erhobenen Daten werden ausschließlich in Frankreich gespeichert.
Es findet keine Übermittlung außerhalb der Europäischen Union statt.
Ihre Rechte
Auskunftsrecht
Sie können eine Aufstellung der Daten anfordern, die Quartet Conseil über Sie gespeichert hat.
Recht auf Löschung
Sie können die Löschung oder Anonymisierung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere für Zwecke der Direktwerbung.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung oder Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Alle diese Anfragen können Sie über die am Ende dieses Dokuments angegebenen Kontaktdaten stellen.
Tracking-Technologien
Quartet Conseil kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, die Navigation zu verfolgen und statistische Daten zu erheben.
Der Nutzer kann Cookies in seinem Browser verwalten oder ablehnen. Bei Ablehnung können bestimmte Dienste oder Funktionen der Website eingeschränkt sein.
Datensicherheit
Quartet Conseil trifft technische, administrative und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Wir beschränken den Zugriff auf befugte Mitarbeitende und schulen sie in Vertraulichkeit und Sicherheit.
Weitere Anmerkungen oder Beschwerden
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich an die intern zuständige Person unter folgender Adresse wenden:
Ansprechpartnerin Datenschutz:
Christèle Philippe – contact@restogroupes.com
Im Streitfall können Sie sich auch an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden. In Frankreich ist dies die CNIL.
Zuletzt aktualisiert am 19 Oktober 2026